Politique RGPD

Champ d’application et informations sur l’entreprise

Cette politique de confidentialité GDPR s’applique au site Arthurdecorllc lorsqu’il fournit des services aux consommateurs français et collecte, traite ou utilise leurs données personnelles, notamment lors de la consultation des produits, de la création de compte, de la passation de commandes et du contact avec le service client. La politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, et décrit les droits des utilisateurs conformément au RGPD de l’Union européenne et à la législation française.

Informations sur l’entreprise :

Ce site est la propriété de ARTHUR DECOR LLC
Raison sociale : ARTHUR DECOR LLC
Adresse : 500 SW 145TH AVE #555, PEMBROKE PINES, FL 33027, États-Unis
EIN : 37-2113825
Téléphone : +1 7723025063
E-mail : info@arthurdecorllc.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure de l’Est (États-Unis)

Les clients peuvent nous contacter par email et nous répondrons dans un délai de 24 heures.

Toutes les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la législation française sur la protection de la vie privée, y compris les directives de la CNIL.

Types de données collectées et finalités

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identité : nom, adresse de livraison
  • Coordonnées : email, numéro de téléphone
  • Informations sur les commandes : historique des commandes, statut des commandes, transactions
  • Informations de paiement : données nécessaires au traitement du paiement (numéro complet de carte ou CVV non conservés)
  • Informations techniques : type d’appareil, journaux d’accès, comportement de navigation

Finalités de la collecte :

  • Gestion et exécution des commandes, paiement, livraison et service après-vente
  • Support client
  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales
  • Sécurité du site et prévention des risques

Toutes les données sont utilisées uniquement dans le cadre légal nécessaire.

Base légale du traitement des données

Conformément à l’article 6 du RGPD :

  • Exécution d’un contrat
  • Obligations légales
  • Consentement de l’utilisateur
  • Intérêts légitimes (sécurité et optimisation du service)

Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent de :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit de limitation
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition
  • Droit de retrait du consentement

Les demandes peuvent être envoyées au service client.

Stockage et sécurité des données

  • Conservation limitée à la durée nécessaire
  • Données de commande conservées pour obligations fiscales
  • Données de paiement non stockées entièrement
  • Données protégées par chiffrement et contrôle d’accès

Partage et transfert international des données

Les données sont partagées uniquement avec :

  • Prestataires de paiement
  • Services logistiques
  • Services techniques

Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis, conformément au RGPD avec mesures de protection appropriées.

Contacts

Pour toute question :

Téléphone : +1 7723025063
E-mail : info@arthurdecorllc.com
Horaires : du lundi au vendredi, 8 h à 18 h (heure de l’Est)

Réponse sous 24 heures ouvrables.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est publiée sur le site.